Умови використання

1. Загальні умови

Компанія frastinek надає послуги з організації фітнес-програм для людей віком 55+. Ці умови застосовуються до всіх видів послуг, включаючи групові та індивідуальні заняття, консультації та додаткові сервіси. Реєструючись на наші послуги, ви підтверджуєте згоду з цими умовами.

2. Реєстрація та облікові записи

Для користування нашими послугами необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію:

• Вказати правдиві особисті дані
• Надати актуальну контактну інформацію
• Повідомити про особливості стану здоров'я
• Регулярно оновлювати свою інформацію
• Зберігати конфіденційність облікових даних

3. Послуги та тарифи

frastinek пропонує різні види послуг за фіксованими тарифами:

• Групові заняття з м'якого фітнесу
• Індивідуальні тренування
• Консультації з харчування
• Відновлювальні процедури
• Спеціальні програми та майстер-класи

4. Оплата та відшкодування

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифом. Ми приймаємо оплату готівкою та безготівковим розрахунком. Повернення коштів можливе в разі відмови від послуг з поважних причин при наданні відповідних документів та за умови завчасного повідомлення.

5. Права та обов'язки клієнтів

Як клієнт frastinek, ви маєте право на:

• Якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Індивідуальний підхід та консультації
• Безпечні умови проведення занять
• Конфіденційність персональних даних
• Інформацію про зміни в розкладі

Ваші обов'язки включають:

• Своєчасну оплату послуг
• Дотримання правил безпеки
• Повідомлення про зміни стану здоров'я
• Повагу до інших учасників
• Завчасне повідомлення про відміну заняття

6. Медичні обмеження та безпека

Перед початком занять обов'язкова консультація щодо стану здоров'я. Клієнт несе відповідальність за надання достовірної інформації про своє здоров'я. При наявності протипоказань або погіршенні самопочуття клієнт зобов'язаний негайно повідомити тренера.

7. Відміна та перенесення занять

Клієнти можуть відмінити або перенести заняття не пізніше ніж за 24 години до початку. У разі пізнього повідомлення заняття вважається проведеним. Компанія залишає за собою право змінювати розклад з повідомленням клієнтів не менше ніж за 12 годин.

8. Обмеження відповідальності

frastinek не несе відповідальності за можливі негативні наслідки для здоров'я, що виникли внаслідок приховування клієнтом інформації про стан здоров'я або недотримання рекомендацій тренера. Компанія забезпечує страхування професійної відповідальності.

9. Інтелектуальна власність

Всі методики, програми тренувань та матеріали, розроблені frastinek, є інтелектуальною власністю компанії. Використання цих матеріалів третіми особами без письмової згоди заборонено.

10. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються згідно з чинним законодавством України. Компанія прагне до максимально швидкого та справедливого вирішення будь-яких конфліктних ситуацій.

11. Зміна умов

Компанія може вносити зміни до цих умов використання. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після введення змін означає згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або для вирішення спірних ситуацій звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.